El perfil del trafficker digital: cómo atraer tráfico y ventas a tu negocio

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Estos son los resultados que te da Google cuando pones “Trafficker Digital” en el buscador.

Y no me extraña.

Desde hace un tiempo se estaban viendo cambios dentro del marketing digital y en las profesiones que abarca.

Pero 2020 ha provocado el gran boom del mundo digital.

Y el trafficker ha sido una de las profesiones online más solicitadas.

Como suele pasar cuando algo nos es un poco desconocido, existe un “aura” de misterio que rodea este perfil digital.

No te preocupes, quédate por aquí y te desvelo todos estos misterios. 😉   

En este artículo te conté qué es un trafficker y sus funciones principales. 

Si no lo has leído todavía, ve ahora y échale un ojo.

Hoy quiero ir un paso más allá y explicarte qué habilidades y personalidad debes tener en cuenta a la hora de contratar a un trafficker.

¿Te interesa descubrir más sobre el perfil digital de moda?

¡Empezamos!

Trafficker digital o el “master” del entorno digital

Una de las cosas más importantes en un negocio, tanto físico como digital, es que te des a conocer.

Que tengas visibilidad.

De poco te sirve tener una web preciosa con un copy estupendo si la gente no sabe que existes. Es tirar el dinero.

Y si te centras solo en ganar esa visibilidad de forma orgánica con el SEO o las redes sociales, pueden pasar meses y meses hasta que consigas una venta.

Luchar contra los algoritmos de Google o Instagram te va a tomar bastante tiempo.

Además, puede ser que, una vez consigas dominar los algoritmos, de repente cambien las reglas del juego y te encuentres de nuevo en la casilla de salida. 

No suena muy apetecible, ¿verdad?

Pues tengo que decirte que esto pasa más a menudo de lo que parece

Y aquí entra en juego el perfil de trafficker.

Es la persona que consigue unir todas las piezas del puzzle que forma el marketing digital, y rentabilizar la inversión hecha.

Aprovecha las redes sociales y las búsquedas en Google para llamar la atención de los potenciales clientes, y los lleva a esa web que tienes tan bien optimizada con tu copy para que acaben convirtiendo.

Todo esto convierte al trafficker digital en un perfil con conocimientos en muchísimas áreas dentro del marketing online.

Una habilidad clave: el dominio del comportamiento social

Si una cosa tengo que destacar en la personalidad de un trafficker es su capacidad para entender cómo se comportan las personas.

¿Y para qué le sirve esto?

Muy sencillo: así obtendrá mejores resultados en sus campañas.

Al fin y al cabo, ser experto en publicidad supone conocer cómo es el público al que se dirige para que el mensaje cale hondo.

Por lo tanto, la clave es ponerse en los zapatos del cliente y entenderle.

Esto ayuda a un trafficker a dividir los públicos (segmentación) a los que se dirige para hacerle llegar a cada uno un tipo de mensaje diferente y acorde con lo que necesita.  

Por ejemplo, el trafficker debe tener muuyy en cuenta la temperatura del tráfico.

En otras palabras: saber si las personas a las que impacta con la publicidad nos conocen o no.

En función de esto, se define un tipo de estrategia y unos anuncios diferentes, ya que no es lo mismo un público caliente que nos conoce y tiene ganas de comprarnos, y un público frío al que costará más venderle porque no sabe quiénes somos.

Vamos, que no se puede ir al tuntún e impactar a todo el mundo con el mismo tipo de publicidad.

Ya no estamos en los años 90 donde las grandes vallas publicitarias eran el pan de cada día y no había margen de maniobra. 

Ahora, la publicidad digital abre un gran abanico de opciones. Poder segmentar los diferentes públicos y medir esos impactos con datos reales hace que la publicidad sea mucho más eficaz.

Y el trafficker debe aprovecharlo. 

Ser trafficker es sinónimo de ser un buen estratega

Un trafficker debe dominar el comportamiento social, esto ya lo tenemos claro. 

Pero definir una estrategia ganadora sin conocer al dedillo al cliente potencial es prácticamente imposible.

Sin una buena estrategia en publicidad, apaga y vámonos.

¿Quieres invertir mucho dinero? Perfecto, adelante, hazlo.

Pero, ¿quieres que esta inversión tenga un retorno positivo? Contrata un trafficker que sea buen estratega

Es de las mejores acciones que podrás hacer para tu negocio.

Y es que no, con saber usar un poco el Business Manager si haces publicidad en redes sociales o Google Ads si la haces en Google, no es suficiente.

Un trafficker debe saber cómo distribuir el presupuesto entre todas las campañas, segmentar sus públicos, crear secuencias de anuncios, detectar cuáles están funcionando mejor y peor para optimizarlos, entre muchas otras cosas.

Vamos, que hay muchos factores en juego y cuesta que salga bien si no lo tienes claro.

Pero aquí no acaba todo.

Como ya sabes, cada día hay más y más competencia en el sector, por lo que debes utilizar tu ingenio para crear nuevas estrategias que funcionen (y que no sean más de lo mismo).

Por ello, que un trafficker trabaje esta parte estratega es esencial. Debe ser una persona curiosa, proactiva y que no tenga miedo a experimentar opciones nuevas.

Y, evidentemente, debe estar familiarizado con los embudos de venta, ya que le aportará claridad mental para saber luego qué estrategia escoger.

El intérprete de los datos y métricas para conseguir mejoras

Vamos a ponernos en situación.

Se han creado las campañas, se ha destinado un presupuesto, los anuncios ya están en marcha. Y llega el momento de analizar cómo está funcionando todo.

Entras en el Business Manager o Google Ads, y te encuentras con números, números y números.

Ah, y gráficos también. Muchos.

De aquí tienes que sacar conclusiones para poder hacer mejoras en las pujas, destinando más presupuesto a un ad u otro, etc.

Complejo, ¿verdad?

La persona que se ocupa de la publicidad digital tiene que tener un alto perfil analítico.

Si no sabe interpretar semejante cantidad de datos, las campañas pueden salir muy pero que muy mal.

Debe ser una persona metódica, que mire los datos y en función de lo que vea, mida, recoja datos y optimice tooodo lo que haga falta.

También es imprescindible que sepa discernir entre qué métricas son las más relevantes, y cuáles no.

Porque, al fin y al cabo, si luego tiene que preparar informes a sus clientes para que vean los resultados de las campañas, tendrá que saber explicarles qué se ha hecho y qué no.

Y cuanto más sencilla y “digerible” sea esa información, mejor.

Previsión y proyección de tendencias: básico en un trafficker

Ser trafficker es sinónimo de estar siempre al día, a la vanguardia de las tendencias del marketing digital.

Trabajar con algoritmos como Google, Facebook o Instagram hace que seas un profesional con una alta capacidad de adaptación y que estés siempre al día de todo lo que ocurre en el entorno digital.

¿Y cómo beneficia esto al cliente?

Muy sencillo: cuentas con una persona actualizada y que te informa continuamente de todos los cambios que se producen. 

Además, al estar siempre en continuo aprendizaje, observación y análisis del entorno, al final esa persona acaba desarrollando esa intuición que le permite avanzarse a posibles cambios y tendencias futuras.  

En definitiva: el trafficker es un perfil que tiene datos e información que le permiten adelantarse a lo que sucederá en el entorno digital.

Entonces… ¿Mi empresa necesita un trafficker?

Ojalá la vida fuera tan fácil como escoger entre blanco y negro.

Pero, por desgracia, debemos tener en cuenta la escala de grises.

En este caso ocurre lo mismo.

¿Necesitas un trafficker digital? La respuesta es: depende.

Depende del modelo de negocio que tengas.

Eso sí: si tienes un negocio online, la publicidad es un canal que deberías explotar.

Ya te lo comentaba más arriba: uno de los aspectos clave de un negocio es tener visibilidad. Necesitas que los demás sepan que existes.

Y contar con esta visibilidad nunca había estado tan al alcance de todos como ahora.

E-commerce, negocios locales, infoproductores, prestadores de servicios… Cada vez más negocios están dando una oportunidad a la publicidad online.

Mi consejo es que aproveches ahora antes de que tus competidores se lleven tu parte del pastel.  😉

Y nosotros podemos ayudarte a hacer crecer tu negocio online gracias a la publicidad digital.

Envíanos un email a hola@adsfactory.net o ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario, y vemos qué podemos hacer por ti.

Y si después de leer este artículo tienes alguna duda sobre el perfil del Trafficker Digital, o simplemente te apetece contarnos algo, solo tienes que dejárnoslo abajo en comentarios.

Te leemos. 😊

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